Firma Handlowo-Usługowa "Antraks" zajmuje się sprzedażą internetową oraz stacjonarną sprzętu AGD, RTV, FOTO, maszyn do szycia, owerloków, hafciarek, kuchni węglowych, kotłów C.O. oraz wielu innych artykułów gospodarstwa domowego na terenie całego kraju z przewagą działania na całym dawnym woj. częstochowskim, na którego to terenie firma zapewnia własny transport, który w zależności od odległości miejsca zamieszkania klienta jest bezpłatny bądź też jego koszt
ustalany jest indywidualnie z zainteresowanym drogą e-mail lub telefonicznie.

Towar zamawiany drogą e-mail lub telefoniczną dostarczamy po wcześniejszej wpłacie ustalonego indywidualnie zadatku lub wpłaty całej wartości zamówienia na podane w kontakcie do firmy konto bankowe bądź też osobistej wpłacie w siedzibie firmy.

Klienci zainteresowani sprzedażą ratalną (Lukas i Sigma Banque) będą zobowiązani do stawienia się w siedzibie firmy lub do podania danych przez telefon i podpisania umowy w miejscu odbioru sprzętu i wylegitymowania się odpowiednimi
dokumentami stwierdzającymi prawdziwość podanych wcześniej danych.

Firma udziela gwarancji na sprzęt zgodnie z gwarancjami udzielanymi przez producentów sprzętu.
Wszelkie reklamacje uwzględniane są jedynie za okazaniem właściwego dowodu zakupu i rozpatrywane w terminie przewidzianym przez producentów.

Jakiekolwiek reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych sprzętu uwzględniane będą jedynie w momencie odbioru towaru - klient jest zobowiązany do obejrzenia sprzętu przy odbiorze. Po tym czasie będą uwzględniane jedynie reklamacje dotyczące działania sprzętu.